IT-Administrator:in / Service (m/w/d).
Deine Chance: Werde Teil unseres High-Performance IT-Teams Jetzt bewerbenAdministrator:in
Wir sind ein stetig wachsendes IT-Systemhaus und bespielen alle Bereiche des IT-Outsourcing von Netzwerk-Administration, Mobile Device Management bis zu verteilten Applikationen. Unser Team ist wir für Reha-Zentren, Rechts- und Steuerkanzleien und KMU bundesweit aktiv.
Wir stehen unseren Kunden vor Ort und online jederzeit zur Verfügung. In diesem spannenden und anspruchsvollen Arbeitsumfeld brauchen wir Verstärkung unseres Teams in Berlin-Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
IT – Administrator:in / Service (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung für mittelständische Unternehmen, Reha-Zentren, sowie Rechts- und Steuerkanzleien im 1st- , 2nd oder 3th-Level-Support per Remote, Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Analyse, Identifizierung und Behebung von Störungen im IT-Betrieb, Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und der Betriebssicherheit der Infrastruktur unserer Kunden, sowie Dokumentation
- Mitarbeit in Projekten, wie zum Beispiel Erneuerung von Hard- und Softwaresystemen, Rollouts, Migrationen, Erweiterungen und Optimierungen
- Mitarbeit im User Helpdesk und Ticketsystem
Attraktive Arbeitsbedingungen
Das bieten wir
- Individuelle Wochenarbeitszeit
- Min. 30 Tage bezahlten Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenwagen/ Jobrad, Fahrtkostenzuschuss, nach der Probezeit, wenn gewünscht
- Kostenfreie Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
- Kostenlose Altersvorsorge nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit
- Zuschuss zu Fitness-Studios (Gesundheitsförderung) o.Ä.
Deine technischen Qualifikationen
Kenntnisse oder Erfahrungen im Umgang in einigen der folgenden Bereiche:
- Aktuelle Hardware- und Software, insbesondere von Microsoft Office Produkten
- Windows Client-Betriebssystemen
- Windows Server-Betriebssystemen
- Active Directory Services, GPO
- Microsoft Exchange Server
- Netzwerk- und Sicherheitstechnologien (Firewall/ managed Antivirus) - Hyper-V
- Storage Systemen (NAS, DAS, SAN)
- Backuptechnologien (Hard- und Software)
- Monitoring
- Softwareverteilung
- Erfahrungen im Apple-Umfeld sind gewünscht
- Ideal sind Anwender-Support-Erfahrungen
Zertifizierungen sind von Vorteil, insbesondere im Microsoft Produktumfeld.
Motivation
Bei uns findest Du Motivation...
Arbeitsbedingungen
Wir sind ein Unternehmen, in dem Du Dich nicht anpassen musst, sondern einbringen darfst.
Weiterbildung
Wir fördern unsere Mitarbeiter durch Fortbildungen und Zertifizierungen in ihrer beruflichen Entwicklung.
Arbeitsatmosphäre
Freundliches Team, angenehme Atmosphäre und schlanke Hierarchie.
Festanstellung
Unbefristete Festanstellung und leistungsorientierte Bezahlung.
Verkehrsgünstig
Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
Onboarding
Professionelles Onboarding, eigenverantwortliches Arbeiten und sytematische Unterstützung.
Deine persönlichen Fähigkeiten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeit sowie ein hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit
- Engagement und Fähigkeiten zu eigenverantwortlichem und selbständigem Arbeiten
- Strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Auftreten